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Política de Privaccidad
1. Introducción
La presente Política de Privacidad (en adelante, la ‘Política’) describe cómo Gnomio Soluciones TIC (en adelante, ‘Gnomio’ o ‘nosotros’) recoge, utiliza, almacena, comparte y protege la información personal derivada del uso que realiza el usuario (en adelante, el ‘Usuario’) del sitio web gnomio.es (en adelante, el ‘Sitio’) a través de la cual Gnomio presta sus servicios (en adelante, los ‘Servicios’).
2. ¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?
Los datos personales que Gnomio pueda obtener por el uso del Sitio y, en su caso, como consecuencia de la prestación de los Servicios, serán tratados por Silvia López Rodríguez, con NIF 53518034R y domicilio en Estrada Xeral 47, 15563 Moeche (A Coruña), y cuyo correo electrónico de contacto es info@gnomio.es
3. ¿Con qué finalidades tratamos sus datos?
Los datos personales se recogerán y tratarán a través del Sitio para las siguientes finalidades:
- Para gestionar el desarrollo y cumplimiento de la relación contractual que mantengamos con nuestros clientes.
- Para responder y gestionar las consultas formuladas por el Usuario, en relación con los Servicios y/o el Sitio, así como para responder y gestionar las potenciales reclamaciones que el Usuario remita a Gnomio.
- Para revisar, desarrollar y mejorar nuestros Servicios y/o el Sitio a través de la realización de investigaciones, estadísticas, encuestas, estudios de calidad, mejora de las políticas y estudio de tendencias de mercado, entre otros.
- Para responder a las solicitudes de las autoridades y, según lo exija la legislación aplicable, las órdenes judiciales o los reglamentos gubernamentales.
- En el caso de que el Usuario lo consienta, trataremos sus datos para enviarle comunicaciones comerciales relacionadas con los Servicios que presta Gnomio y que puedan ser de su interés.
- Para cumplir cualquier obligación legal que le resulte aplicable a Gnomio, tales como las derivadas de la normativa fiscal y de prevención del blanqueo de capitales.
4. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de datos?
La base jurídica para el tratamiento de datos es la ejecución de los contratos de servicio y atención al cliente en los términos del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), siendo el tratamiento de los datos personales el estrictamente necesario para poder utilizar nuestros Servicios y/o el Sitio y, por tanto, poder beneficiarse de los servicios que se ponen a disposición del Usuario; también en los supuestos en los que el Usuario contacte con nosotros para plantear preguntas o solicitar información, así como para revisar y mejorar nuestros Servicios y/o el Sitio. En relación con el cumplimiento de las obligaciones impuestas a Gnomio, la base jurídica es la propia normativa de aplicación.
5. ¿Por cuánto tiempo conservamos los datos personales?
Sus datos personales se tratarán únicamente durante el tiempo en que sean necesarios para cumplir con las finalidades señaladas en esta Política, permaneciendo desde entonces debidamente bloqueados durante el tiempo necesario para dar cumplimiento a las obligaciones legales y contractuales que en su caso correspondan.
En particular, los datos personales necesarios para responder a las consultas realizadas por el Usuario, serán tratados en tanto el Usuario no revoque el consentimiento prestado y, una vez se haya retirado el mismo, durante el plazo necesario para responder por las responsabilidades que puedan haberse originado.
6. ¿A qué destinatarios se comunicarán los datos personales?
No se comunicarán datos a terceros salvo obligación legal o cuando ello sea estrictamente necesario para la defensa de los derechos e intereses legítimos de Gnomio. Sin perjuicio de lo anterior, tendrán acceso a los datos personales aquellos terceros a los que Gnomio haya encomendado una prestación de servicios en su condición de encargados de tratamiento (por ejemplo, prestadores de soporte técnico e informáticos).
7. ¿Cuáles son sus derechos como titular de los datos personales?
Derecho | Contenido | Canales de Atención |
Acceso | Podrá obtener confirmación de si se tratan sus datos personales, así como consultar sus datos personales concretos objeto de tratamiento. |
Para el ejercicio de sus derechos deberá enviar un correo electrónico a info@gnomio.es, indicando el derecho que desea ejercer. |
Rectificación | Podrá modificar sus datos personales cuando sean inexactos, así como, completar aquellos que sean incompletos. | |
Supresión | Podrá solicitar la eliminación de sus datos personales cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. | |
Oposición | Podrá solicitar que no se traten sus datos personales. Se dejarán de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. | |
Limitación del tratamiento | Podrá solicitar la limitación al tratamiento de sus datos en los siguientes supuestos: § Mientras se compruebe la impugnación de la exactitud de sus datos; § Cuando el tratamiento es ilícito, el Usuario se oponga a la supresión de tus datos, y solicite la limitación de su uso; § Cuando no se necesite tratar sus datos pero los necesite para el ejercicio o defensa de reclamaciones; § Cuando se haya opuesto al tratamiento de sus datos para el cumplimiento de una misión de interés público o para la satisfacción de un interés legítimo, mientras se verifica si los motivos legítimos para el tratamiento prevalecen sobre los suyos. | |
Portabilidad | Podrá recibir, en formato electrónico, los datos personales que nos haya facilitado y aquellos que se han obtenido, en su caso, de su relación contractual con Gnomio. | |
Si considera que no se han tratado tus datos personales de conformidad con la normativa aplicable, podrá igualmente presentar una reclamación frente a la Agencia Española de Protección de Datos, a través de la página web www.agpd.es. | ||
8. Más información sobre el tratameinto de sus datos
Es posible que a través del Sitio se permita la redirección o el acceso por parte de los Usuarios a páginas web de terceros (proveedores de servicios o distribuidores, entre otros). En cualquier caso, si opta por abandonar nuestro Sitio a través de enlaces a sitios web no pertenecientes a nuestra entidad, ni este Sitio ni sus representantes legales se hacen responsables ni del contenido ni de la veracidad de las políticas de privacidad que puedan tener tales terceros, ni de las cookies que éstos puedan almacenar en el ordenador del usuario.
9. Cambios en la política de privacidad
Gnomio se reserva el derecho de modificar esta Política. Cuando se produzcan cambios significativos en esta Política, se comunicará al Usuario a través de un aviso en el Sitio para ofrecer la posibilidad de revisar los cambios antes de que se hagan efectivos. Si tiene alguna duda o cuestión en relación con la Política, puede contactar con nosotros en info@gnomio.es.
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